22
Feb
2023

Amazon แบน บอท Lost Arkมนุษย์ติดอยู่ในภวังค์

บริษัทกล่าวว่าผู้เล่นที่เป็นมนุษย์ได้รับ ‘ผลกระทบที่ไม่ถูกต้อง’ ระหว่างการล้างบอท

เกม RPG ที่ คล้าย กับ Diabloของ Amazon , Lost Arkมี ผู้เล่นมากกว่า 1.3 ล้านคนเมื่อเปิดตัว มันเย็นลงตั้งแต่นั้นมา แต่ก็ยังมีผู้คนนับหมื่นที่เข้าสู่ระบบทุกสัปดาห์เพื่อสนุกกับมัน หรือพวกเขาจะทำถ้าพวกเขาไม่ได้ถูกแบนโดยไม่มีเหตุผล

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Amazon ตัดสินใจที่จะดูแลบ้านและเริ่มแบนคลื่น ซึ่งมุ่งเป้าไปที่บัญชีบอทอย่างเห็นได้ชัด แม้ว่ามนุษย์จริงจำนวนมากจะถูกแบนเช่นกัน และสิ่งเลวร้ายยิ่งกว่านั้นสำหรับผู้เล่น Steam ที่นับเป็นการแบนบัญชี Steam ของพวกเขาเช่นกัน ซึ่งเป็นจุดบกพร่องอย่างร้ายแรงในสถิติโดยรวมของพวกเขา

Amazon ได้รับแจ้งอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเรื่องนี้ และในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา “กำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อย้อนกลับให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด โดยไม่คำนึงว่าจะมีการยื่นตั๋วสนับสนุนหรือไม่” โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เล่น Steam ที่เหงื่อตกจากผลที่ตามมาจากการถูกบันทึกการแบนในบัญชีของพวกเขา Amazon กล่าวว่าการกลับรายการจะไม่ใช่แค่ “ลบการแบนเกมของคุณ” แต่ยังรวมถึง “เครื่องหมายใด ๆ บนบัญชี Steam ของคุณ”

บริษัทออกแถลงการณ์ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา:

สวัสดีวีรบุรุษแห่ง Arkesia

หลังจากการแบนบอทครั้งล่าสุด เราได้เห็นการอุทธรณ์การแบนที่เพิ่มขึ้นจากผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจากการแบนเหล่านี้อย่างไม่ถูกต้อง

เราได้ระบุข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดการแบนที่ผิดพลาดเหล่านี้ และกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อย้อนกลับการแบนสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด โดยไม่คำนึงว่าจะมีการยื่นตั๋วสนับสนุนหรือไม่ การดำเนินการนี้จะลบการแบนเกมและเครื่องหมายใดๆ บนบัญชี Steam ของคุณ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบเมื่องานนี้เสร็จสิ้น ในระหว่างนี้ คุณยังคงสามารถส่งตั๋วการอุทธรณ์ไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ เพื่อให้ทีมสามารถช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีของคุณและลบบทลงโทษทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

ขอขอบคุณสำหรับรายงานของคุณและความอดทนในขณะที่เราทำงานเพื่อแก้ไขสิ่งนี้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ

และตามด้วยเมื่อวานนี้โดยมีการแจ้งเตือนว่าตอนนี้การแบนทั้งหมดควรถูกยกเลิกแล้ว การแบนเกิดขึ้นจากความพยายามของนักพัฒนาในการแก้ไขพื้นที่บางส่วนของเกมที่ถูกบ็อตเข้าครอบงำ โดยเฉพาะตลาดและโรงประมูล

หน้าแรก

Share

You may also like...